Technicien frigoriste constructeur H/F

Technicien / Technicienne support client

Publié le

Le Service d'Intervention Technique Constructeur (SITC) du Groupe ATLANTIC recrute, un technicien frigoriste constructeur (h/f) ) basé idéalement entre MERDIGNAC et SAINT MEEN LE GRAND (22) et intervenant sur les départements de l'Ille-et-Vilaine (35) et des Côtes d'Armor (22).

 

Pourquoi nous rejoindre ?

- rejoindre un constructeur reconnu pour la fiabilité de ses produits et de ses innovations au service du confort thermique,

- bénéficier d'une intégration personnalisée (2 mois minimum, binôme, formations, .),

- être formé sur nos produits tout au long de votre carrière,

- avoir la possibilité d'échanger directement avec les techniciens d'usine sur les remontées d'information terrain,

- disposer des outils pour vos déplacements professionnels : un véhicule de service, un téléphone ainsi qu'une tablette,

- participer à valoriser notre image de marque en privilégiant la qualité de nos interventions,

- devenir un expert des produits de notre marque.

 

Votre mission ?

En itinérance et selon un planning défini, vous intervenez chez nos clients (particuliers) sur nos appareils domestiques (pompe à chaleur, cethi split, climatisation, chaudière gaz et fioul, poêles à granulé, ventilation.).

 

Concrètement, vous :

- mettez en service et entretenez nos appareils,

- réalisez les diagnostics puis les dépannages,

- proposez à nos clients nos prestations de service lors de vos interventions.

 En parallèle de ces missions, vos reporting contribueront à faire évoluer nos produits et contribueront au respect du premier principe fondamental du Groupe Atlantic « Viser l'excellence au service des clients ».Ce que nous attendons de vous ?

- une bonne connaissance dans le domaine du froid et/ou du chauffage,

- être doté d'un bon relationnel et d'un esprit d'analyse, 

- être à l'écoute du client et prendre en considération ses problématiques.

Présentation du service :

Le SITC accompagne nos clients sur le terrain dans la mise en œuvre et le suivi de nos produits grâce à : 

- environ 100 techniciens répartis sur l'ensemble du territoire français en contact direct avec les usines,

- des référents techniques par produits pour participer à l'amélioration des produits,

- 40 000 interventions par an, 

- Un service dédié à la planification des interventions techniques, 

- Une offre de services en fort développement, répondant aux besoins de nos clients.

 

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2021", label qui récompense les politiques RH d'excellence.     

Descriptif

Offre accessible aux travailleurs handicapés : non

Nombre de postes : 1

Salaire : Annuel de

URL de l'offre sur le site de Pôle Emploi : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/7526158

Contrat

Nature du contrat : Contrat travail

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Type de contrat (converti) : CDI

Alternance : non

Entreprise

Description de l'entreprise : Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme. Présent sur 4 contine...

Tranche d’effectif de l’établissement : Expérience exigée de 3 An(s)

Lieu de travail

Commune du lieu de travail : Illifaut

ROME

Code ROME : H1101

Libellé associé au code ROME : Assistance et support technique client

Contact

Coordonnées du contact :Illifaut